パーソナライズド動画配信ソリューション

WebBureau Movie/ウェブビューロー ムービー
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One to Oneで訴求
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コンバージョン率向上
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顧客満足度の向上
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視聴データ分析が可能
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インタラクティブ動画
WebBureau Movie/ウェブビューロー ムービー概要
顧客満足度も成約率もアップ。
One to Oneのコミュニケーションを
実現するパーソナライズド動画
視覚と聴覚に訴求でき、多くのメッセージをわかりやすく伝えられることから、コミュニケーションツールとしての動画の重要性はますます高まっています。さらに、お客さま一人ひとりの状況やニーズに合った情報を提供できるパーソナライズド動画であれば、より強い訴求が可能です。「WebBureau Movie」は、お客さま一人ひとりに寄り添うような動画を観ていただくことで、その後のコミュニケーションを円滑にし、コンバージョン率や顧客満足度を向上させるソリューションです。
さらに、トッパンフォームズではデータ・プリント・サービス(DPS)用にお預かりしているデータを動画にも活用し、紙と動画によるハイブリッドのマーケティングコミュニケーションも可能です。より効果のある訴求ができるだけでなく、各種コミュニケーションツール制作にかかる手間とコストを削減することにもつながります。
「WebBureau Movie」サンプル動画
パーソナライズド動画がどのようにOne to Oneコミュニケーションを実現するかをご確認ください。
また、トッパンフォームズは、リアルタイムに情報を反映するパーソナライズド動画に加え、動画を視聴するまでの経路も含めた総合的なソリューションを、「WebBureau Movie」でご提供しています。
活用例
対面営業に活用
営業端末にて月々の使用量など必要事項を入力し、リアルタイムに料金プランをシミュレーションした結果をご覧いただく。
コールセンターに活用
コールセンターで説明した内容を動画でリマインドすることで、問い合わせ回数を減らし、業務効率化を図る。
クレジットカードのアップセルに活用
ノーマルカードユーザーにワンランク上のカードを持っていた場合のポイントをシミュレーションし、アップグレードを訴求する。
保険の保全業務に活用
お客さまごとに既存契約の満期日と乗り換え後の保険料を案内し、契約更新を訴求する。
WebBureau Movie/ウェブビューロー ムービー詳細
貴社はこのような課題を
抱えていませんか?
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営業力強化のため、より分かりやすく、訴求力のある営業支援ツールが必要
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コールセンターで対応する際、電話だけでは説明しづらいところがある
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動画を視聴してもらうだけでなく、コンバージョンにつなげたい
その課題、
WebBureau Movieが
解決します!
サービス概要図
貴社から顧客データをお預かりし、動画を視聴していただくための導線として、DMやSMSなどの通知物を送付。そこから、パーソナライズド動画をそれぞれのお客さまに視聴いただきます。


特長
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一人ひとりに合わせた情報を伝えることができる
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インタラクティブなコミュニケーションが可能
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視聴データから次の施策につなげる
視聴環境(クライアント)
デバイス | HTML5 mp4ビデオ再生をサポートするデバイス ※JavaScriptが有効になっていること |
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OS | ・Windows 10以降 ・macOS 10以降 ・iOS 9以降 ・Android 4.4以降 |
ブラウザー | ・Internet Explorer 11 ・Microsoft Edge ・Google Chrome最新版 ・Safari ※Android 4.Xの標準ブラウザーは非対応です |
その他検証可能端末
PC
Windows 7 | ・Internet Explorer 9 ・Google Chrome ・Firefox |
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Windows 10 | ・Internet Explorer 11 ・Microsoft Edge ・Google Chrome ・Firefox |
macOS Sierra 10 | ・Safari ・Google Chrome ・Firefox |
スマートフォン
iOS 9 / iPhone 6 Plus | ・Safari ・Google Chrome ・Firefox ・YahooApp |
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iOS 11 / iPhone 7 | ・Safari ・Google Chrome ・Firefox ・YahooApp |
iOS 10 / iPad mini 4 | ・Safari ・Google Chrome ・Firefox ・YahooApp |
Android 4.2.2 / SO-02E | ・Google Chrome ・Firefox ・YahooApp ・標準ブラウザー |
Android 4.4.4 / Nexus 5 | ・Google Chrome ・Firefox ・YahooApp |
Android 7.0 / Nexus 6 | ・Google Chrome ・Firefox ・YahooApp |
- ※ 各ブラウザーの最新版で検証
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