宛名に必要な項目のほか、備考欄を用意しているので、顧客ごとに会員番号や担当者情報を入れることも可能です。

新規商品の販売が好調だったため、早急にDMを送り、売り上げ増強を図る必要があった。

トッパンフォームズと共同で取り組み、DMの企画、デザイン制作～発送まで数週間程度で対応し、Web広告や電子チラシといったデジタル施策と同時期に訴求。
DMの印字開発部分が既にパッケージとなっていたため期間を短縮、コストも抑えることができ、マーケティングやDMのデザイン制作にも十分に力を入れることができた。

準備期間が短かったが、事前の予想を超えるレスポンスがあった。

年金受給者向けに、店頭でプレゼントをお渡しするキャンペーンのDMを発送していたが、急遽、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響で中止となった。その代わり、プレゼントを郵送することになり、キャンペーン中止のお詫びとプレゼントを送らなければならなくなった。

トッパンフォームズから、2週間程度で発送という提案。発送までの時間がなかったため、早急にお詫びの文面を制作に取り掛かり、製造や発送についてはトッパンフォームズに一任。

迅速に対応したため、クレームを未然に防ぐとともに、顧客との関係性を維持することができた。