デジタルマーケティングを中心とした販促活動にあたって、以下のような課題に直面していませんか？あるいは、メール配信での獲得効率の低下や、反応層の固定化といった課題は見られないでしょうか？
デジタル媒体が飽和し、それらに消費者が慣れてきてしまっている昨今、これらの課題を解決する方法として、物理的な存在感により五感へ訴えかける紙のDM が見直されています。
紙のDMは、コストや即時性の面ではEメールに劣りますが、高い開封率や行動喚起率、効果の持続性など、紙媒体ならではの強みがあります。

上記でご紹介しているDMに関するさまざまな調査資料を、関連ソリューション「DMライブラリ」のページからホワイトペーパーとしてダウンロードいただけます。

実際に、EC分野では、 Eメールと紙のDMの組み合わせによって、販売件数がEメール単体の 2.5倍に、売上額が1.9倍になるなど、クロスチャネル販促の有効性が実証されています。
詳細は弊社ニュースリリースでもご紹介しています。

1回のデータ受領につき、最少1通から。圧着はがきなら最短翌日に発送。APIによる自動連携、専用回線、セキュアメールでのデータ受領に対応しています。

1000通までは圧着はがきなら一律10万円。期間内の通数を設定すれば費用が固定化されるので、予算管理も容易です。通数が増えるほど単価が下がり、さらにオトクに。

Salesforce（Pardot）／セールスフォース パードット、Salesforce Marketing Cloud／セールスフォース マーケティングクラウド、Marketo Engage／マルケト エンゲージの自動連携メニューを用意しています。また、開発によりその他のMAとも連携が可能です。

CloudDMにより少量高頻度でDMを発送すると、その都度、不着となった戻り郵便物が発生し、企業の担当者は、常にそれらの受け取りや管理・破棄が必要となります。そこで弊社が長年培ってきた個人情報保護・管理のノウハウを活かし、強固な情報セキュリティ体制を構築したBPOセンターにて、少量高頻度のDMでも効率的に不着郵便物を処理できるBPOサービスをご提供いたします。

商品の購入タイミングは顧客ごとに異なりますが、これまでは全顧客に一斉にDMを送付していました。CloudDMを導入後、購入者一人ひとりの購買日に合わせたDM訴求を行うことができるようになり、商品購入の継続率が向上しました。

クレジットカード入会後に、会員専用ページの登録やスマホ決済アプリの設定を促進するためEメールを送信し、未反応の方には圧着はがきのDMを組み合わせてアプローチ。はがきのデザインを顧客ごとに差し替え、パーソナルな訴求を行いました。

会員登録後、有用な情報と追加加入案内をEメールで送信。 「Salesforce Marketing Cloud」とのデータ連携により、1週間後も未加入の会員宛てに紙のDMを送付しました。

業界ごとにCloudDMのユースケースを簡単な漫画形式の動画でご紹介しています。
動画内で、視聴したい業界を選択してご覧ください。

• ※こちらはビジネス動画セルフサービス PIP-Makerで作成したHTML動画です

MarkeZineに掲載された取材記事を、PDFでご覧いただけます。（2020.11.20掲載　2.9MB）