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製造メーカーN社

社員研修に関わる業務負担とコストを抑えたい!

業務効率化とコスト削減に貢献!短時間で費用対効果の高い研修を実現する強いミカタとは?
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課題のポイント

  • 社員研修に関わる業務やコストが大きな負担に
  • 質の高い研修内容と業務効率化を実現したい

企業成長に欠かせない社員研修。コストと業務負担が課題に

企業にとって、社員の早期戦力化やスキルアップを促す重要な取り組みである社員研修。製造メーカーN社・人事部は、全国の社員へ向けた教育研修を年数回行っていましたが、業務負荷やコスト増の課題を抱えていました。

社員研修において人事部が担う業務は、研修計画から資料の作成、講師や会場の確保、宿泊の手配まで多岐にわたります。担当者はこうした準備に追われ、業務改善や研修コストの効率化に時間を割きたくても割けないという切実な状況もありました。

社員研修の質の向上と業務効率化を両立したい

N社では教育研修を行うたびに、研修担当が全国の拠点へ出向いて対応していました。人手不足による研修内容のマンネリ化、人件費や宿泊費もかさむことから費用対効果について部内でも疑問の声が上がっていたといいます。そこで人事部のF氏は、社員研修の質の向上と業務効率化の両立を目指した改革に乗り出しました。

「毎回の研修ごとに資料を作成したり、研修によっては複数の担当や講師のスケジュールを合わせるのに時間がかかったり、非効率な部分が多くありました。そこで一度は研修内容の動画撮影も検討しましたが、費用や工数、なにより意図したものができるか心配で踏み切ることができませんでした」(F氏)

撮影・録音不要の動画が社員研修を変える!ビジネス動画セルフサービス

時間や人的負担に左右されずに、質の高い社員研修を実現する方法はないか―――なかなか良いアイデアが見つからず頭を悩ませていたF氏。ある日、別の部署で取引実績のあるトッパンフォームズに相談する機会があり、そこで担当者から紹介されたのがパワーポイント資料をアップロードするだけで音声付き動画を作成できるクラウド型ソフト「ビジネス動画セルフサービス Powered by PIP-Maker」でした。

「一般的な動画制作と違い、撮影・録音・スタジオ・機材などが一切不要なので、低コストで社員研修のeラーニング化が実現できること、人事部で作成した資料を基に内製できるため、短時間で意図通りの動画作成が可能になる点に魅力を感じました」(F氏)

導入の検討をトッパンフォームズの担当者に伝えたところ、2週間の無料トライアルを勧められ、F氏は早速申し込むことに。

「試しに研修動画を作成してみると、簡単に3Dアバターによるナビゲート型の動画が作れ、視聴者を飽きさせない演出で分かりやすいと部内でも高い評価を受けました。さらに動画内にテストを仕込んで習熟度を測ることもでき、まさに私たちが求めていたものだと感じました。2週間じっくり試せたので導入に迷いはありませんでした」(F氏)

社員研修のeラーニングを低コストで実現し、業務効率化とコスト削減に成功

「ビジネス動画セルフサービス Powered by PIP-Maker」を導入し、テーマ別や階級別の研修動画を作成した結果、担当者が現地に赴かなくても各支店でeラーニング研修を実施できるようになったため、研修全体での人件費や宿泊費、会場費などの経費を大幅に削減することに成功しました。

「一度動画を作れば、各支店でeラーニング研修を実施できますし、研修内容の変更やルールの変更などにも自社でスピーディーに対応することが可能になりました。また、ID認証による社員の受講管理どこでの離脱が多く、どの設問の正答率が低いかなどの分析結果から継続的に動画の最適化を図ることもでき、利便性と高い効果を実感しています」(F氏)

N社では今後もトッパンフォームズに相談しながら、動画による社員研修の拡充を進めていく予定です。

解決のポイント

  • 既存のパワーポイント資料で研修動画を簡単・低コストで内製し、業務負荷を削減
  • ログ機能を活用した分析結果により継続的な動画の最適化が可能
  • 社員研修のeラーニング化で大幅なコスト削減に成功

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